Bestellen

Het juiste product vinden

Via de ingedeelde categorieën 
Onze webwinkel is erop ingericht dat u op verschillende manieren de elektromaterialen kunt vinden die u nodig heeft. We hebben onder andere geprobeerd ons assortiment zo logisch mogelijk in categorieën in te delen. Door op een categorie te klikken, opent u een pagina met daarop de verschillende productgroepen die bij deze categorie horen. Na het klikken op de juiste productgroep, verschijnt de pagina met de bijbehorende producten. Zoekt u heel specifiek? Maak dan gebruik van de filters aan de linkerkant, waarmee u op diverse specificaties kunt selecteren. 

Via de zoekbalk 
Ook kunt u een zoekopdracht uitvoeren via onze uitgebreide zoekfunctie. De zoekbalk kunt u op de home pagina en product pagina's bovenin vinden onder het logo van Het Elektrahuis. Hier kunt u bijvoorbeeld een omschrijving of fabrikant invullen. Wanneer u vervolgens op de enterknop drukt, wordt onze database met producten en specificaties doorzocht en gematcht met uw zoekopdracht. Hierdoor vindt u snel en eenvoudig het juiste artikel.

Winkelwagen

Wanneer u het juiste product heeft gevonden, kunt u het product in de winkelwagen zetten via de knop 'in winkelwagen'. Hierna verschijnt een scherm waar u de keuze kunt maken of u wilt afrekenen, de winkelwagen voor een totaaloverzicht wilt bekijken, een suggestie wilt toevoegen of verder wilt winkelen. 

U kunt op ieder moment de inhoud van uw winkelwagen bekijken via de winkelwagenknop die u in de rechterbovenhoek van de webwinkel vindt. 

In de winkelwagen vindt u een overzicht van de gekozen artikelen. Wij raden u aan op dit moment de aantallen goed te controleren en eventueel aan te passen. Ook kunt u op dit moment nog artikelen verwijderen of toevoegen. In het productoverzicht wordt ook de voorraadstatus van de artikelen vermeld. 

Kortingscode 
Heeft u een kortingscode van ons ontvangen naar aanleiding van een speciale actie? Deze kunt u in de winkelwagen verzilveren. Klik dan op de link in het tekstblok 'Heeft u een waardebon?'. U kunt dan uw unieke kortingscode invullen, zodat het direct in het totaalbedrag van uw winkelwagen verwerkt kan worden. 

Order afrekenen

Wanneer uw order compleet is, kunt u de bestelling afronden door op de knop 'bestelling afronden' te klikken. U kunt uw order afrekenen via uw (eventueel nieuw aan te maken) account.

Na het invullen of controleren van de adresgegevens kunt u kiezen hoe u de betaling wilt uitvoeren. Vervolgens wordt er nog een verkorte weergave van de order getoond zodat u de bestelling nog eens kunt controleren. Daarnaast is er de mogelijkheid om een opmerking achter te laten voor de bezorger/chauffeur of een algemene opmerking voor onze klantenservice. 

Na afronding van uw bestelling ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Na ontvangst van uw betaling wordt uw order verder verwerkt.

!! Special orders

Wanneer een artikel onder de selectie valt van "special order" dan staan deze ook in onze webshop als "geen voorraad artikel".
Als u deze artikelen besteld dan krijgt u hier ook een mail reaktie van, dat dit artikel speciaal voor u besteld zal worden.
Wanneer het een "special order" betreft dan kunnen deze artikelen ook niet retour gezonden worden.
Uiteraard wanneer één van deze artikelen defect zijn, gaan ze gewoon mee in de normale fabrieksgarantie.